FAQ's

Se l'ordine non è ancora stato spedito scrivici subito a shop@gibimerch.it e lo cambiamo. Se il pacco è già partito puoi richiedere il cambio taglia entro 14 giorni dalla ricezione. Il prodotto deve essere integro e non lavato.

Per avviare la procedura di reso scrivi a shop@gibimerch.it indicando il numero d'ordine e il motivo. Ti risponderemo entro 24 ore con le istruzioni. Attenzione: le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo errori di stampa o mancata conformità del prodotto.

Scrivici entro 48 ore dalla ricezione a shop@gibimerch.it allegando una foto del prodotto e del packaging. In caso di errore nostro o difetto evidente provvediamo alla sostituzione o al rimborso senza costi aggiuntivi per te.

Hai 14 giorni dalla data di ricezione per richiedere un reso o un cambio. Il prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto: integro, non lavato, non indossato.

Una volta ricevuto e verificato il prodotto il rimborso viene processato entro 5 giorni lavorativi sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine.

Nella galleria del prodotto trovi la guida alle taglie con le misure esatte in centimetri. Le nostre taglie seguono la vestibilità italiana standard — né larga né slim. Se sei tra due taglie prendi la più grande: puoi sempre cambiarla entro 14 giorni.

Le t-shirt sono in 100% cotone biologico. Le felpe in cotone felpato 80% cotone / 20% poliestere. Tutti i materiali sono certificati e controllati prima della spedizione.

Sì, le foto sono realizzate per rappresentare il colore reale nel modo più accurato possibile. Piccole variazioni possono esserci in base alla calibrazione del tuo schermo, ma il colore reale è molto vicino a quello che vedi.

A 30°C con colori simili, rovesciato. Non usare l'asciugatrice. La stampa dura molto di più se non viene strofinata direttamente — lavarla rovesciata è il modo più semplice per preservarla nel tempo.

No, se seguita correttamente. Usiamo stampa di alta qualità, resistente ai lavaggi ripetuti. Il trucco è lavare sempre rovesciato e a bassa temperatura.

Se l'ordine non è ancora stato spedito scrivici subito a shop@gibimerch.it e lo cambiamo. Se è già partito hai 14 giorni dalla ricezione per richiedere il cambio taglia. Il prodotto deve essere integro e non lavato.

I poster sono disponibili in formato A3 (29,7 × 42 cm) e A4 (21 × 29,7 cm). Il formato esatto è indicato nella pagina di ogni prodotto.

Carta 200g/m² opaca, grammatura premium. Stampa digitale con inchiostri UV resistenti alla luce. Il risultato è nitido, i colori sono saturi e il foglio non si piega facilmente.

La cornice non è inclusa ma è disponibile separatamente. È pensata appositamente per le nostre misure — ti consigliamo di prenderla insieme al poster.

Arrotolato in un tubo rigido protettivo, senza pieghe. Non viene mai spedito piatto in busta per evitare danni durante il trasporto.

Per il formato A3 ti serve una cornice standard 30×42 cm. Per l'A4 una 21×30 cm. Le trovi in qualsiasi negozio di casalinghi o online — assicurati che sia per carta e non per tela.

Assolutamente sì — è uno dei nostri prodotti più regalati. Arriva già in packaging curato.

Sì, tutte le nostre vintage cap hanno chiusura regolabile sul retro. Si adatta alla maggior parte delle taglie di testa.

Taglia unica regolabile. La circonferenza copre da circa 54 a 60 cm. Se hai una testa particolarmente piccola o grande scrivici a shop@gibimerch.it prima dell'acquisto e ti confermiamo la vestibilità.

Pannello frontale strutturato in twill di cotone. Visiera pre-curvata. Il tessuto è traspirante e pensato per un uso quotidiano.

A mano con acqua fredda e sapone neutro. Non in lavatrice — la struttura del pannello frontale si rovina. Lasciare asciugare in forma, non in asciugatrice.

Sì. Usiamo ricamo a macchina su pannello strutturato — non stampa diretta. Il ricamo non si scolla, non sbiadisce e mantiene la definizione nel tempo anche con uso frequente.

Ottimo. Arriva in packaging curato e — essendo taglia unica regolabile — è il prodotto più "sicuro" da regalare del nostro catalogo: non rischi di sbagliare la taglia.

Scrivici il prima possibile a shop@gibimerch.it con il numero d'ordine. Se l'ordine non è ancora stato processato riusciamo a modificarlo o annullarlo. Una volta avviata la produzione non è più possibile intervenire.

Controlla prima la cartella spam o promozioni. Se non è lì scrivici a shop@gibimerch.it indicando nome e cognome usati per l'ordine e verifichiamo noi.

Sì, puoi aggiungere al carrello prodotti di città diverse nello stesso ordine. Paghi un'unica spedizione e ricevi tutto insieme.

Accettiamo carte di credito e debito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay e Google Pay. Il pagamento è protetto da crittografia SSL.

Sì. Se hai bisogno di fattura scrivici a shop@gibimerch.it dopo l'acquisto con i tuoi dati fiscali (P.IVA o codice fiscale) e numero d'ordine. La emettiamo entro 24 ore.